1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Unchained Us Ltd („wir“) und den Nutzer:innen („du“) der Web-App app.unchainedus.com.
2. Vertragsgegenstand & Leistungen
Wir stellen eine Beziehungs-App bereit, die auf Basis deiner Angaben Analysen, Konfliktlösungen und Empfehlungen liefert. Funktionsumfang, Preise und Abomodelle ergeben sich aus der App-Beschreibung. UnchainedUs ist ein Coaching-/Wellbeing-Tool; kein Dating-, Escort- oder Adult-Entertainment-Service.
3. Registrierung & Account
- Registrierung setzt richtige und vollständige Angaben voraus.
- Ein Account ist personenbezogen und nicht übertragbar.
- Mindestalter: 18 Jahre.
4. Einwilligung in besondere Kategorien personenbezogener Daten
Für bestimmte Kernfunktionen verarbeiten wir Angaben, die unter Art. 9 DSGVO fallen (z. B. beziehungsbezogene Angaben). Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ohne Einwilligung sind die Kernfunktionen deaktiviert; Konto- und Datenverwaltung (z. B. Export/Löschung) bleiben möglich. Details: Datenschutzerklärung.
5. Verfügbarkeit
Wir schulden eine angemessene Verfügbarkeit. Wartungen, Updates oder Störungen können die Erreichbarkeit vorübergehend beeinträchtigen.
6. Nutzungsrechte & Inhalte
- Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der App.
- Du darfst keine rechtswidrigen Inhalte einstellen und keine Schutzrechte verletzen.
- Wir dürfen Inhalte sperren/löschen, wenn berechtigte Gründe bestehen (z. B. Rechtsverstoß, Missbrauch).
- Untersagt: Nacktheit, pornografische oder sexuelle Inhalte, Dating-/Matchmaking-/Escort-Services, Anbahnung entgeltlicher sexueller Leistungen, erotische Chats/Rollenspiele, Adult-Entertainment. UnchainedUs ist ein Coaching-/Wellbeing-Tool.
7. Bezahlte Leistungen
Preise und Laufzeiten ergeben sich aus der App. Abrechnung über ggf. beauftragte Zahlungsdienste. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt; bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn du zustimmst, dass wir vor Fristende mit der Ausführung beginnen.
8. Technische Schutzmaßnahmen
Chats werden verschlüsselt gespeichert. Zur Sicherstellung von Sicherheit/Qualität wird eine isolierte Moderations-Komponente verwendet, die keine Rohtexte persistiert (Einzelheiten, inklusive Pseudonymisierung: Datenschutzerklärung).
9. Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
- Keine Haftung für Datenverluste, die durch angemessene Datensicherung vermeidbar gewesen wären.
10. Laufzeit & Kündigung
Unbefristeter Vertrag; bei Abos bis zum Ende der jeweiligen Laufzeit. Ordentliche Kündigung jederzeit zum Laufzeitende; außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund möglich. Wir können Accounts sperren/löschen, wenn fortgesetzte Verstöße vorliegen.
11. Widerruf der Einwilligung & Kündigungsfolgen
Widerrufst du die Einwilligung nach Art. 9 DSGVO, werden die Kernfunktionen deaktiviert. Du kannst dein Konto weiterhin verwalten (inkl. Daten-Export und Löschung). Abonnements enden zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt. Die Löschung erfolgt gemäß Löschkonzept; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben bestehen.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn sachliche Gründe vorliegen (z. B. Rechtslage, Funktionen). Über wesentliche Änderungen informieren wir in der App. Widersprichst du nicht binnen 6 Wochen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert; hierauf weisen wir gesondert hin.
13. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS): ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anbieter
Unchained Us Ltd
Direktor: Kevin Scheirich
Office 4331xw Area 1/1, 182/184 High Street North
London, Greater London, United Kingdom, E6 2JA
Kontakt: support@unchainedus.com